Не выплачивают кешбек

19.04.2022 15:52
2242
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Заказала кредитную карту по блогерской ссылке. Одобрили большую сумму без заморочек - это единственный плюс. По условиям, я должна была получить 100% кешбек при трате 1000 рублей.  НО, банк решил кормить "завтраками" Была составлено обращение 2 марта CLP000001267042, где последовал ответ, что кешбек начисляется до 31 марта. Я  почему то думала в конце февраля. Ок, жду 10 апреля я составляю новое обращение, т.к.кешбек не был выплачен CLP00000140047, пришел ответ 17 апреля с извинениями за задержку и что сегодня зачислят вознаграждение на мой счет. 19 апреля я вновь звоню в кол центр) ну думаю скорее всего где то кешбек висит) и я его не вижу)) НО, его вновь нет... Обманули :(
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-04-22T17:16:52+03:00
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании карты. Срок выплаты кэшбэка был увеличен по техническим причинам. Кэшбэк зачислен на ваш счет 21 апреля в обращении CPL000001400478. Петрашова Евгения Команда по работе с претензиями
Krivlens
2022-05-21T17:15:17+03:00
Сегодня кешбек зачислили. Пришлось помотать нервы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка