Обман с кешбеком по акции "Приведи друга"

21.04.2022 14:27
1351
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Друг перешел по моей реферальной ссылке в марте на получение дебетовой карты, в итоге 28 марта 2022 года ему выплатили тысячу рублей кешбека. Я решила уточнить что там по поводу моего вознаграждения, на что меня попросили заполнить форму-анкету. Я заполнила анкету, отобразилась надпись, что в течении 5 дней пришлют пуш, но ответа так и не поступило. 30 марта дозвонилась на горячую линию банка и оператор ответила, что видит исполнение всех условий мной и вознаграждение придёт точно до 15 апреля. В итоге тишина, 16 апреля вновь звоню на горячую линию, оператор предлагает составить обращение, и утверждает, что в течение 4 дней его рассмотрят.  Просьба разобраться в данной ситуации и начислить положенное вознаграждение!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-05-14T13:14:35+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв. Мы всё проверили и выплатили вам вознаграждение. Благодарим за участие в акции. Альфа-Банк.
London5
2022-04-23T13:50:08+03:00
Начислили вознаграждение в итоге после жалоб.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка