Доволен формой обслуживания в отделении

25.04.2022 12:04
1516
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка с просьбой о получении копий платежных поручений на осуществленные мною денежные переводы. Несмотря на большой объем документов, которые требовалось изготовить, операционист Ф-ев Николай выполнил всю работу без всяких нареканий, качественно и добросовестно, за что ему большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-02T14:56:41+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов?
Нет_мошенникам
2022-05-02T18:56:28+03:00
Из "положительных" моментов хочу выделить то, что это была уже моя третья попытка получить эти документы. Другие клиентские менеджеры, к которым перед эти дважды обращался в другие дни, конкретно ленились что-то делать, понимая объем работы, и предлагали мне написать заявление, которое где-то там рассмотрят и потом, если кто-то примет решение, то придет ответ. А возможно еще и денежку придется за это заплатить. А этот парень просто взял и сделал. Что здесь можно еще отметить?! )))
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-04-25T13:07:07+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что сотрудничество с нашим Банком доставляет Вам позитивные эмоции. Слова благодарности обязательно передадим Николаю. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка