Фантастическая четвёрка — потрясающая история неуважения к личному времени

25.04.2022 20:15
1998
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Блокировка карты, дело житейское. Приходит смс, спасибо и на этом. Звоню в банк, спрашиваю в чем дело, говорят по телефону не помогут. Присылайте запрашиваемые документы на почту.  И тут наш первый герой! Фантастическое молчание на почте в течение 3 дней. Мне ещё понравилось, что я должен прислать им документы за 24 числа) Переходим к нашему второму герою. Колл-центру. Звоню в банк, прошу как-то ускорить процесс, собираю требуемые документы. И о чудо, мне говорят, что нужно сходить в офис и там во всём разобраться, обычно счета разблокируют через 1 сутки. Третья волшебница, ждала в офисе банка. Всё чего мы добились, куда-то пропихнули мою заявку. Ещё предложили закрыть счет, с выплатой за 45 дней)))  Четвертым магом оказалась девушка из поддержки. Она сказала, что знает, что я в банке. Описал её всю ситуацию. На что она мне предложила открыть мне вклад. То что мой счёт заблокирован, её не сильно смутило. Всё дело происходило 25.04.2022. На данный момент проблема не решена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-26T15:47:43+03:00
Здравствуйте! Взяли ваше обращение в работу. Получим все данные и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка