Заявление на отзыв согласия на без акцептное списание денежных средств

Добрый день! Искренне надеюсь, что хотя бы так удастся ускорить работу ваших сотрудников. 13 апреля 2022 года мною была составлено заявление на отзыв согласия на проведение без акцептных платежей.  Для чего я написала данное заявление?  В наших взаимоотношениях с Альфа-Банком сложилась следующая ситуация: есть просроченный кредитный договор, по которому достигнуто соглашение о рассрочке с ежемесячным платежом.  Однако ранее мною было замечено, что при переводе средств на дебетовую карту всё в том же Альфа-банке, банк самопроизвольно списывает 100% перевода в счет текущей задолженности. У нового работодателя зарплатный проект именно в Альфа банке (и сдается мне. что они уже сами 5 раз пожалели об этом), и дабы предотвратить негативные ситуации списания всего моего дохода, я обратилась с данным заявление заранее. Так же мной не однократно был задан вопрос на каком основание происходят подобные без акцептные списания с дебетовой карты в пользу банка, ведь судебного решения о списание 50% дохода у банка нет, а тем более о списание 100% от получаемых на дебетовую карту переводов, и ни один сотрудник вразумительного ответа с уточнением правовых норм мне не дал. Следовательно, я обратилась в банк и написала заявление с указанием действующих правовых норм, согласно которым, подобные списания не законны. И уточнила, что я отзываю свое согласие (которое изначально мною дано не было) и прошу прекратить все без акцептные списания в пользу банка начиная со дня следующего за днем принятия данного заявления. Заявление сотрудник банка принял у меня 13.04.2022 под роспись (оригинал заявления у меня на руках), скан был приложен в обращение в системе банка. Сроки рассмотрения были озвучены следующие до 4 календарных дней. 20.04.2022 я обратилась на горячую линию с вопросом о статусе моего обращения. Внимание, прошло 6 полных календарных дней, и обращение еще даже не было взято в работу сотрудником банка. Девушка издивательски-сочувсвенным голосом сообщила, что внутрибанковские сроки составляют до 7 дней, а следовательно перезвоните завтра.  Я перезваниваю - ничего. Сегодня 26.04.2022 года, я в очередной раз обратилась на горячую линию с целью выяснить статус моего заявления. И, хвала высшим силам, спустя 13 дней, его взяли в работу, но сроки рассмотрения назвать не могут. Консультант направила обращение на экспресс-рассмотрение моего обращение и это заявка будет рассматриваться до 23 часов (Экспресс обращение 23 часа? серьезно? Сбер быстрее работает!) Затем, через некоторое время пришло смс, что мое обращение будет рассмотрено в течение 4 дней. Получается, что изначальные 4 дня, озвученные в отделение банка, волшебным движением рук бесполезных сотрудников горячей линии и отдела рассмотрения обращений превращаются в 17-18 дней! И никто не может гарантировать, что ответ ТОЧНО поступит в течение еще 4 дней. А теперь, уважаемые знатоки, внимание вопрос: Когда я получу ответ на моё заявление? Уважаемые (нет) сотрудники банка, прошло 2 недели с момента получения вами Заявления, ни обращения, ни вопроса, согласно действующим правовым нормам ответ на моё заявление может быть один - заявление рассмотрели, все без акцептные списания со стороны банка остановлены.  Что вы рассматриваете уже 14 день?