Плохое обслуживание, отвратительный интернет-банк

20 апреля 2022г. банк перевёл клиентов в новый интернет-банк (дата особенно удачная в свете предстоящей уплаты налогов). При переводе в новый банк-клиент почему-то без предупреждения в один профиль слили 2 юр.лица (условно А и Б). При этом телефон для уведомлений и получения кода для входа для юр.лица А почему-то был взят из данных юр.лица Б. В техподдержке на просьбу привести данные о номере телефона в соответствии с теми, что изначально были у банка и никем не менялись, рекомендовали сходить в банк. В банке оказалась новая система обслуживания - вместо одного закреплённого операциониста может обслуживать "любой свободный". При этом все естественно оказываются резко заняты, никакой электронной очереди нет, и тот кого мы в итоге "насильно" заставили нас обслуживать (явно недовольный этим) заявил, что ничем помочь не может,  переписке с техподдержкой "с наших слов" - не верит, мол, пришлите, скриншот (а то конечно, это клиент дурак, а не разработчики криворукие и не в техподдержке "клиентодезориентированные"). Ждем результата повторного обращения в техподдержку. Только обрадовались обновлению обслуживания банка, когда открывали счёт (открытие заняло полчаса и даже обошлось без тонны макулатуры), но оказалось, что нам просто повезло попасть на адекватную сотрудницу, которая судя по всему уже уволилась отсюда... Про новый интернет-банк - в очередной раз сбившаяся нумерация платёжек (в предыдущем это быстро поправили, а тут видимо, ждут чего-то или вообще не собираются...). Ну и конечно, периодические, "невозможно выполнить операцию из-за технических неполадок", когда набивал-набивал платёжку, а она и не сохранилась. Невозможно понять остаток средств после проведения платежей в течение дня или хотя бы оборота по платежкам за день. Но зато красиво (наверное). А то, что криво работает, ну так это личные проблемы клиентов. Не нравится - уходите.