Благодарность

26.04.2022 20:13
1396
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность оператору Жанне. Подобрала оптимальную для кредитную карту. Все рассказала / объяснила. Очень компетентный сотрудник. И работает уже давно. Ответит на любой вопрос. Долгое время обслуживаюсь у данного оператора и всем довольна. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Из негативного хотелось бы только отметить дверь в отделение банка - она оооочень плохо открывается. Не один год уже сломана. "МТС банк" вам не стыдно? Неужели починить нельзя ? Нужно сильно захотеть чтобы попасть внутрь отделения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T17:14:30+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше последнее посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Вы оформляли именную или моментальную кредитную карту? Сколько Жанне потребовалось времени на решение вашего вопроса? 14.05.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-27T15:19:48+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги. Обязательно проинформируем Жанну о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Ваши замечания тоже приняли во внимание. Спасибо за высокую оценку! Надеемся дальнейшее обслуживание будет таким же благоприятным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка