Две недели не могу открыть расчетный счет

28.04.2022 12:32
3227
3
Оценка
1
Отзыв проверен
13 апреля 2022 года оформил заявку на открытие счета на сайте "Газпромбанка". На следующий день, 14 апреля, получил замечание и тут же его исправил. Банку не понравилась цифровая подпись моей налоговой. 4 раза ее пересылал. На сайте появилась информация,- что заявка обрабатывается банком. 22 апреля 2022 г. я поехал в офис на ул.Балчуг. Обратился к сотруднику с просьбой открыть счет. Хочу отметить, что 13 апреля я ездил с просьбой открыть счет в офис на Вернадского. Где меня послали в онлайн. В офисе на ул.Балчуг  меня обслужили: отменили мою онлайн заявку и обещали открыть счет в течение 2 рабочих дней. Причем, обязали предварительно оплатить 4500 рублей за открытие двух счетов (в рублях и в валюте),- иначе процедура не будет запущена. Я оплатил и отправил платежку в этот же день. Но воз и ныне там: счета до сих пор не открыты. Сотрудница банка на мое письмо с вопросом об открытии счета,- ответила, ЦИТАТА: В данный момент жду ответ от подразделения на ввод заявки, т. к. вы не дождались ее согласования теперь необходимо проводить не стандартные процедуры. Жду ответ от коллег. У меня огромная просьба,- может ли кто-то в Газпромбанке ускорить процедуру открытия счета. К сожалению, мой банк ВТБ под санкциями и не может оплачивать зарубежные контракты. ВТБ посоветовали мне открыть счет в Газпромбанке,- чтобы через него перевезти евро на оплату контракта. Сроки оплаты уже просрочены,- так как в Газпромбанке две недели не могут открыть счет.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-28T17:33:04+03:00
Здравствуйте! Взяли ваше обращение в работу. Получим все данные и обязательно сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Решение всех моих вопросов

Оценка 5

Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина... Читать полностью

26.02.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Ф-ин, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Она подробно и доступно проконсультировала меня... Читать полностью

21.01.2026

Обналичивание средств

Оценка 5

мне срочно нужно было снять наличные в крупной сумме. работник банка пригласил меня, побеседовал со мной для чего я снимаю такую сумму. меня лично это не напрягло, наоборот это... Читать полностью

04.08.2025

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Продукты банка