Доставка карты

07.05.2022 00:08
2364
1
Оценка
2
Отзыв проверен
21.04.2022 оформил на сайте заявку на дебетовую карту, назначили время доставки карты 04.05.2022 (через 2 недели). В назначенный день получил уведомление о доставке с 9.00 до 18.00 на почту и по смс. Прождал курьера весь день, так никто и не приехал, на след. день тоже. 06.05.2022г.  утром связалась со мной представитель банка и сказала. что мы не смогли к вам дозвониться в день доставки (тел. был включен, все кто хотели дозвониться, дозвонились, возможно были проблемы со связью от оператора но не более 1-2мин.) Назначили время доставки на 17.05.2022г.  т.е. еще через 2 недели, аргументируя это тем, что курьер приезжает в наш город раз в неделю (след. неделя 11.05-13.05)  На просьбу забрать карту в отделении (есть у нас в городе), ответила, что это невозможно т.к. вы выбрали доставку на дом, хотя на сайте самостоятельный забор из офиса был недоступен к выбору, что мне было бы удобнее.  Не знаю, стоит ли теперь делать карту этого банка, вроде и не горит по срокам, но осадок остался...
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-07T14:53:03+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка