Разочарование

07.05.2022 09:10
2243
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В марте наткнулась на рекламу  Газпром банка от Павла Воли и Лейсан. Кэшбек до 3% и сплошная выгода от дебетовой Мир Сняла все сбережения с разных карт и переложила на вновь открытую дебетовую от Газпром банк Тратила только с неё.  Что сразу бросилось в глаза-приложение на телефоне ооочень неудобное. Траты отражаются  сплошным цифрами, кэшбек с каждой потраченной суммы не виден (как например в Тинькоф). В общем по итогу месяца вижу только +211руб кэшбека😂.  Пришлось заказать отчёт и вручную считать с экселевской таблицы - сколько я потратила. На вскидку 25300. 3% кэшбека и рядом нет... Пишу в чат в приложении, девушка начинает меня мурыжить и в итоге посылает в офис😂, не ответив не на один вопрос. Сейчас праздники,прсле съезжу, потрачу свою время и получу порцию,, лапши,,. По карте красочно обещали %на средний остаток по счёту, но видимо он мне тоже не светит😂. Карта в магазине работала раз через раз, то можно приложить, то только через набор пинкода. Банкоматов по городу мало,идти приходится далеко, чтобы положить наличку на карту  В общем осталось стойкое чувство надувательства. Вернусь обратно к Тинькоф, там золотых гор не обещают, всё наглядно и в чат ботах разъясняют всё быстро и чётко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-13T18:04:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-07T15:08:22+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-57477957938
2022-06-17T08:04:49+03:00
Проблему решили после моего возмущённого отзыва. Деньги были перечислены спустя неделю. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка