Мультипомощник

12.05.2022 08:37
2024
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В городе Уфа в салоне МТС оформила кредитную карту МТС банк. При оформлении специалист не сказала, что будет подключена услуга Мультипомощник и Защита всех покупок, в других банках об этом сразу предупреждают,  Специалисты специально не говорят об этих услугах, потому что никто не будет оформлять эту карту. Когда установила мобильное приложение банка, там у меня уже задолженность стояла 4000 тысячи рублей, это я даже не пользовалась на тот момент картой. Писала три дня в чат банка и некомпетентные специалисты писали, что деньги вернут на карту, это ошибка приложения все устранят, и  никто не сказал, что это подключены услуги. 11.05 2022 у меня списывают за услуги, которые мне не нужны, позвонила на горячую линию, специалист сказала написать на электронную почту  и дала несуществующий адрес электронной почты. Даже не могут толком решить вопрос. Долго не хотела у них оформлять карту, за день до окончания заявки оформила, проблемный банк. Лучше не связываться, убедилась сама на личном опыте, отзывы про них реальные оказывается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-15T16:52:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 24.06.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-12T13:02:02+03:00
Здравствуйте! Все проверим и прокомментируем отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-78408052775
2022-06-29T17:55:02+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка