Самый отвратительный банк

14.05.2022 20:16
1474
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не связывайтесь с МТС банком. Бездарная работа с клиентами. Даже если вы не должник и исправно вносите денежные средства - вас  будут донимать звонки со службы работы с  задолженностями и даже ваши обращения, зарегистрированные горячей линией через каждые пять дней в течении 2 месяцев о этой проблеме - вам никто и ничто не поможет. Вас так и будут кормить обещаниями, что все наладят, что больше звонить не будут, что уберут номера телефонов с базы и тд и тп. Не верьте. Потом вам начнут звонить с 8 утра в выходной и угрожать, что придут и ата-та сделают. Буду писать заявление в прокуратуру. Дело тянется с 24 марта с первого обращения. Звонки поступают до сих пор, сегодня 14.05.22 - 5 шт, последний с угрозами. Берегите свои нервы и обходите банк МТС стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T12:09:18+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить записи звонков нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Также ждём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-14T20:48:41+03:00
Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Проверим детали ситуации и обязательно чуть позже ответим. С уважением, МТС Банк
user-83838075214
2022-05-20T10:57:07+03:00
Доброго дня. с 16.05 по 20.05 пока звонков больше нет и меня не донимают.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка