Неисполнение распоряжения клиента об отзыве swift-платежа по некорректным реквизитам

17.05.2022г. в онлайн-банке "Райффайзен онлайн" мной было сформировано платежное поручение на осуществление swift-перевода в адрес банка "BANK OF AYUDHYA" Thailand. При заполнении поручения система сопоставила наименование банка и адрес данного банка со свиф-кодом, принадлежащим другому банку (BOTKTHBX) - Bank of Tokyo Mitsubishi Ufj Ltd. После подписания и отправки поручения мной было обнаружено данное несоответствие. Поскольку самостоятельно отозвать поручение в онлайн-банке я не смог, я обратился на горячую линию банка с требованием незамедлительно отменить платеж, который был еще не исполнен. Со слов операциониста были предприняты необходимые действия для отмены и возврата неисполненного платежа. В течение всего дня 17.05.2022г. платеж находился в статусе "в обработке". Я обратился на горячую линию повторно, где меня заверили, что отзыв платежа выполнен и деньги вернутся на счет в течении 1, максимум 2 дней.  Однако 18.05.2022г. я обнаружил, что в онлайн-банке "Райффайзен онлайн" статус моего платежа изменился на исполненный. На горячей линии вразумительно объяснить как это произошло мне не смогли. Дополнительно мне предложили подписать заявление на корректировку реквизитов платежа, поскольку платеж все равно уже ушел и где он находится неизвестно.  В связи с вышеизложенным прошу разобраться в данной ситуации в ПРИОРИТЕТНОМ порядке, а именно: - разъяснить по какой причине и чьей вине не было исполнено требование клиента об незамедлительной отмене неисполненного платежа; - разъяснить по какой причине финансовый мониторинг банка пропустил платеж с заведомо некорректными реквизитами; - разъяснить каким образом работает в онлайн-банке "Райффайзен онлайн" автоматическое заполнение реквизитов банка, в результате которого загружаются заведомо некорректные реквизиты; - разъяснить где в настоящее время находятся мои денежные средства и когда конкретно они поступят на мой счет; - принять к сведению, что все возможные комиссии, связанные с прохождением платежа, отмененного клиентом, являются зоной ответственности банка и его сотрудников.