Работа менеджера

20.05.2022 16:59
2300
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратились в банк 20 мая 2022 г. Попали на прием к менеджеру Я-ой Анастасии М-не. Надо было снять наличными необходимую сумму, которую, как правило заказывают заранее. Так получилось, мы пришли без предварительной записи. Анастасия все выяснила и очень помогла нам. За 10 мин решила наш вопрос. Можно сказать, спасла нашу сделку. Огромная ей благодарность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T16:35:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. В чем заключалась помощь Анастасии? 17.06.2022 с учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-05-20T18:20:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Благодарность руководителю сотрудника была передана. Мы стремимся оперативно помочь в решении вопросов. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать вас и дальше. Петрашова Евгения Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка