Отзыв

23.05.2022 12:22
1100
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами Совкомбанка и картой «Халва» уже несколько лет. Если  у меня возникали вопросы, то сотрудники банка вежливо и профессионально на них отвечали. 23мая 2022 года я переоформляла вклад. Меня обслуживала консультант Ксения С-ва. Она очень терпеливо, доходчиво и доброжелательно ответила на мои вопросы и объяснила мне условия нового вклада. Мне нравится Совкомбанк, который придумал удобную и выгодную в пользовании карту «Халва». Я рассказала о банке своему родственнику и он  тоже открыл счёт в Совкомбанке.  Желаю банку успехов а его развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-26T15:34:59+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, какие вопросы у вас были к Ксении и как она с ними помогла. Сколько по времени длилось ваше обращение? 03.06.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-23T18:00:04+03:00
Уважаемая Галина! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка