Обслуживание в отделении

25.05.2022 04:00
1132
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня 25.05 22 был в отделении банка.  Пришёл закрыть карту.  Мне предложили оформить новую дебетовую карту с кэшбэком наличными. А также помогли обновить приложение, установить пин-код .  При оформлении помогли определиться с выбором тарифного плана. Обслуживала К. Елена. Всем доволен, спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-28T16:19:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по какой причине вы закрывали карту? «При оформлении помогли определиться с выбором тарифного плана», — какие параметры вас интересовали и какой тарифный план вы выбрали? Также просьба направить фото документов на новую карту (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.06.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-25T12:58:05+03:00
Здравствуйте! Мы признательны за положительный отзыв, в котором Вы рассказали о своем визите в наше отделение. Рады, что остались довольны. Елене обязательно передадим "спасибо". Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество и высокую оценку. Уверены, карта МТС Деньги Weekend будет Вашим незаменимым финансовым помощником:). С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка