Регулярные проблемы, которые банк не решает никогда

1. Зарегистрировался как самозанятый. Организую мероприятие. 66 клиентов. Для каждого одинаковая стоимость: 400р. Я должен же как-то идентифицировать платеж? Правила для оплаты: при переводе мне денег клиент должен в сообщении указать ФИ участника. Если забыл - отправляет мне в смс чек. Первые чеков пять все ок: указывает в приложении банка ФИ плательщика, сообщение, номер телефона. А потом, вдруг, только номер телефона! Ни сообщения, НИЧЕГО! Мероприятие единоразовое, я не собираю номера телефонов. По телефону составили в середине апреля заявку, сказали за неделю решат. Только мероприятие закончится раньше! Геморроя мне было на 5 часов, обзванивать людей по номерам из приложения. Следующее мероприятие через месяц. Думаю, что обещали за неделю, за месяц-то точно разберутся. Нет! null и номер телефона пишут. Пишу в чат. А там и знать не знают про мое заявление! Составили новое. Разбираются со 2 мая! Сегодня вообще написали, что никакого регламента нет, когда решат - неизвестно. Тут даже если не захочешь уйти демонстративно от банка, придется это сделать, потому что невозможно свою работу выполнять. Сообщения от тех, кто переводит тебе деньги, не приходят! Когда решат проблему, тогда и решат. Работайте, как хотите! Принимайте переводы от клиентов и друзей, как хотите! С голубями сообщения отправляйте! 2. Сбер валюту наличкой продает, эти товарищи (РБ) - нет (думал, что хуже Сбера нет никого, есть - Райффайзенбанк). 3. Надо было мне сегодня сделать перевод с карты РБ на карту Сбера свою же. Ошибка! Нельзя! Техническая ошибка! Перезагрузил телефон - не перевести! Ни на Сбер, ни еще куда-то. Обновление не требуется. [censored] выключен. В чатах, сказать, что некомпетентные люди работают, не сказать ничего! Лапшу на уши вешают, не вникая в вопрос. Как в Альфе. Господа, РБ реально выбесил. Завтра снимаю деньги и сваливаю с этого деревенского банка, у которого ничего не работает, а решать, если и решают, то в сроки, неизвестные клиенту. Я в шоке. Буду завтра искать нормальный банк взамен. Есть такой?) Похоже, что любой лучше, только не РБ. Объективно. Сбер хоть и гос.банк, но как-то шевелится. Альфа дорогой и борзый, но как-то через раз решает проблемы... Извините за эмоции. Сколько времени у клиентов отнимают! Еще и проблемы на работе создают, как мне, так и людям, которые к этому "замечательному" банку не имеют отношения.