Обслуживаюсь как ИП уже 3 года

03.06.2022 15:21
1820
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Вначале год пробыл в ИП Тинькофф и это было максимально ужасно. Каждое действие, которое приходилось выполнять было равно 100% головняку. Промучался год и по итогу со скандалом перевел все в ИП Точка, как вы понимаете ИПшнику перевести все в новый банк не очень удобно, но тинек был настолько плох, что я не поленился.  Точка была как глаток воздуха и общение с людьми, которые понимают что такое ИП. Рекомендую всем знакомым, кто спрашивает. ПОддержка хоть и не быстрая, всегда помогают. Когда был однажды прием валюты из за границы, помогли оформить сделку с иностранным контрагентом, валютный контроль и т.д. и все бесплатно. Плюс обязательно подключайте онлайн бухгалтерию. Все считается само, просто раз в год кнопку нажимаешь и смс отправляешь. Все сдается, ошибки исправляются. Ну в общем я хз как можно сделать еще лучше? Ну наверно только АКТ неудобно выписывать через изменение счета. И балы вернуть ((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T20:42:40+03:00
«ПОддержка хоть и не быстрая, всегда помогают», — подскажите, пожалуйста, с каким вопросом и когда вы обращались в поддержку в последний раз? Уточните ИНН вашего ИП.
user-27918228733
2022-06-10T18:17:51+03:00
С вопросами обращаюсь постоянно в чат. Вообще по любому вопросу. Обычно это запросить какой нить документ из налоговой, или что то по бухгалтерии, так как я на обслуживании бухгалтерии, то проще написать в поддержку. Вам прямо дата запроса нужна? )) Или что, я не пойму. ИНН 7723744***63
Точка Банк
Точка Банк
2022-06-03T15:56:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады слышать, что нам удалось стать верным помощником для вас, а сервисы помогают решать вопросы бизнеса. Акт выполненных работ — это один из видов закрывающих документов и предполагает наличие счёта на оплату. Поэтому акт, как и накладная, формируется на основании счёта — данные в акт попадают из него. Если стоит задача выставить новый акт к другому счёту, можно выставить новый счёт, а не редактировать старый: в таком случае у вас сохранятся оба счёта на оплату. Увы, вы отказались от передачи персональных данных, и мы не можем найти вас как клиента, чтобы поблагодарить за отзыв. Будем благодарны, если оставите ваши контакты или ИНН на почту network@tochka.com со ссылкой на этот отзыв. Мы всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Помощь по работе с ЭДО

Оценка 5

В Точке пользуюсь ЭДО, нужно было узнать, возможно ли загрузить свою доверенность в экселе и отправить продавцу. У самой не получилось это сделать, возникала ошибка. Поэтому 12... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка