Навязывание дебетовой карты моментум

03.06.2022 20:17
2061
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 03.06.2022 обратились с дочерью П-ой А.М. на оформление и выпуск именной карты. В отделение Митино. Но столкнулись как уже поняла, с враньем со стороны сотрудников банка. Девушка объяснила в 3 окне объяснила, что перед выпуском именной карты оформляется карта Моментум. А далее выпускается именная карта. Я озвучила, что мне нужна карта системы Мир. Но получила ответ, что МИРа нет, есть только Виза. Мне уже показалось это странным. Собрав все документы перевела меня в 1 окно. Где стали оформлять нам карту моментум. Оформление заняло очень длительное время, более 20 минут. Ни в одном банке не сталкивалась с таким долгим обслуживанием. Сейчас читаю форумы и понимаю, что карту Моментум нам просто НАВЯЗАЛИ! Наврав, что именную без Моментума не оформить! Вы что творите вообще? Сейчас напишу на сайте ЦБ жалобу о вашей работе. А так же сотрудник объяснил, что для активации карты необходимо положить на карту 1000 рублей! Хорошо, что я этого не сделала! Прошу немедленно разобраться, применить меры дисциплинарного взыскания за враньё клиентам. Желания обслуживаться в вашем банке больше не осталось. Приду и закрою все ваши навязанные карты! Пойдём в банк, где работают честно!
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-04T09:48:40+03:00
Здравствуйте! К сожалению, предоставленных данных недостаточно, чтобы проверить информацию по вашему обращению. Пожалуйста, напишите ваши имя, отчество и номер телефона в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL]. Обязательно разберемся в ситуации и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка