Отличное обслуживание

09.06.2022 14:06
1539
Оценка
5
Отзыв проверен
Я впервые стала клиентом вашего банка, завела на сайте заявку , получила одобрение и поехала в офис за картой. Мой талон упал к менеджеру С-а Айна. Сотрудник приветливый и клиентоориентироаанный. Рассказала об условиях карты, как пользоваться правильно льготным периодом, установила приложение на телефон и помогла настроить пин код. А также рассказала о дркгих картах банка, и предложила выпустить карту уже на снятие наличных Зеро. Я согласилась, и мы оформили еще одну карту. Я осталась очень довольна банкам и их сотрудниками.  Прошу отметить работу менеджера Айны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T12:00:05+03:00
Для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие карт банка на ваше имя. Финансовую информацию нужно замаскировать. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.06.2022 Спасибо, получили.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-10T13:55:45+03:00
Добрый день! Приятно знать, что первое знакомство с банком прошло на позитивной ноте и Вам всё понравилось. Приложим максимум усилий, чтобы и дальше радовать Вас не только своими услугами, но и высоким качеством обслуживания. Айне с удовольствием передадим Вашу благодарность и непременно отметим её работу. Спасибо за отзыв! :flowers: С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка