Благодарность

10.06.2022 15:10
1983
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт С-ко Е. Н. У меня начались финансовые трудности. Своевременно производить оплату я не могла. Найти какое-то решение данной проблемы у меня с банком не получалось. Пока не позвонила мне сотрудник банка С-ко Е. Н. Она предложила мне выгодный вариант для решения моей проблемы. Огромное спасибо Е. Н. за помощь, отзывчивость, грамотность и вежливое отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-15T14:34:08+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 23.06.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user8293192
2022-06-21T19:18:35+03:00
Добрый вечер! Я оставила 10.06. 22 отзыв на вашем сайте сотруднику Елене Н. и расстореона тем,что отзыв не засчитали. Елена помогла мне сэкономить 22550 руб( неустойка банка) посодействовала в её отмене. Я очень благодарна ей. 14.06 данная сумма была списана банком. Всзязи с такими действиями настаиваю, чтобы мой отзыв был заточен в работу сотрудника. Диалог вела вежливо. Спасибо ей большое!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-14T15:28:15+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов. Благодарим, что отметили работу Елены, отзывы с высокой оценкой ее работы мы получаем не в первый раз и с удовольствием передадим ей новую благодарность! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментарии отразить более подробно о том, что предпринял сотрудник для разрешения ситуации. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка