Долго выпускает карты

17  мая по предложению из мобильного приложения и смс всвязи с текущей ситуацией связанной с невозможностью пользоваться ранее выпущенной виртуальной кредиткой  былазаказана пластиковая  карта. 1. В банке не смогли выпустить моменталку  только с персонифицированную с ожиданием как оказалось долгим относительно конкурентов 2. Технические косяки начались еще в офисе, сотрудникупоставил 9 баллов , 10 максимум  ставить «нельзя»,  уних айтишники чего то там не могут докрутить в итоге из 10 балов максимальной  оценки сотруднику  придёт 0 или в лучшем случае единица ну этоладно мелочи смешные мне все равно 9 или 10 ставить было .  Хотя в целом если оценивать то и максимальныйбал тока самому сотруднику  можно  ставить , банку же в целом  далеко до этого большой период ожидания вочереди всего парочка сотрудников на фронте в офисе .  3. Сроки ожиданиякарты не были озвучены ни в момент получения карты ни через 2 недели на горячей линии сообщили только что статус стоит перевыпуск. Сегодня спустя 25 дней также в чате не смогли сориентировать по срокам получения карты  причем сотрудники поддержки  настолько некомпетентны  что пишут  в чат какие то свои догадки и домыслы можетпластика не хватило на всех может кончился, сроков назвать не смогли  регламентные  нарушены они или нет на текущий момент  . ждите смс и весь ответ . сколько ждать непонятно . Конкуренты вон курьером на следующий день привозить АУ , вы в каком веке остались , ходи а банк на поклон  вотделение 2 раза еще и сроки готовим столько сколько хотим... 4. Ах да насыпали на счет кэшбэка  в качестве извинений , но там на чашку кофе невезде хватит) мне от этого не легче вовсе , карта вроде есть а пользоваться никак … В общем по срокам может и не словили бы такого негатива предупреди сразу,  что повышенный спрос ситуация вокруг то се, потому ожидание долгое , а так ждите и ждите несерьезно без кокнретных сроков