Искусство обмана Альфа банка на высоте!

13.06.2022 21:27
1408
5
Оценка
1
Отзыв проверен
8 июня , как новый клиент, заказала по ссылке друга кредитную и дебетовую карты. Выбрала ближайшее время доставки кредитной карты на 9 июня, дебетовой на 10 июня. 9 июня приехал курьер -Ярослав  и сообщил хорошую новость, что привез сразу обе карты. Обе карты и выдал. Зная практику работы сотрудников доставки, решила все же уточнить в чате 8 июня , а ту ли дебетовую  карту привез курьер. Ведь при заказе карты, номер карт не известен клиенту. Оказалось,  сомнения не подвели , курьер сказал неправду и выдал мне не ту  дебетовую карту, которую я заказывала. А заказанную  по ссылке  дебетовую карту, привезут 10 июня. История на этом не закончилась. 10 июня после звонка по телефону,  курьер отказался мне привезти  дебетовую карту, оформленную по ссылке. Обоснования были странными, программа не позволит это сделать . И как хорошо все получается для Альфа банка. Я и приглашающий остаются без вознаграждения за получение дебетовой карты по ссылке. Ставлю отрицательную оценку за двойной обман клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-17T11:25:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.09.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-25T13:10:11+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. По нашим данным заказана по ссылке от друга была только кредитная карта. Выплата поступила на ваш счёт. По дебетовой карте также было начисление. Вы уже сконвертировали баллы в рубли.
Чечик
Пришла смс от банки ру об информации о решении проблемы. Сообщаю, что вознаграждение приглашающему ФАБ так и не пришло. Его, по всей видимости, получил обманным путем курьер Альфа банка, который отказался выдать заказанную карту по приглашению Александра!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка