2.5 года - полёт отличный!

14.06.2022 16:57
2072
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже 2,5 года обслуживаюсь в Точке и впечатления только положительные! Особенно нравится БЕСПЛАТНЫЙ сервис по Онлайн-бухгалтерии - всё считает сам, чтобы отправить декларацию нужно нажать всего одну кнопку. Как-то раз, под конец 2021 года хотел заранее заплатить все налоги, чтобы в следующем месяце не было движений по счёту и не пришлось платить комиссию за обслуживание. Написал в чат, что хочу заранее всё заплатить, а в сервисе онлайн-бухгалтерии это можно сделать только в отведённые программой сроки. На вопрос "а зачем вам раньше платить?" так и ответил - чтобы потом вы не списали с меня за месячное обслуживание в январе. Менеджер (по имени Аполлинария) оперативно вручную сформировала все платежки и закинула их в черновике, а мне оставалось только подписать. Приложение удобное, стоимость обслуживания нормальная (естественно хотелось бы меньше))). Из минусов: 1 - хотелось бы больше лимит (или его полное отсутствие) для перевода денег после уплаты налогов себе на счёт ФЛ (мне кажется это правильно и никаким обналом тут пахнуть не может, если ИП уже заплатил 6% налога); 2 - немного пугает новость, что собственником Точки теперь стал банк Траст (репутация у него раньше была не очень, да и непонятно останется мой счёт в Открытии или сменятся реквизиты...). А так всё нравится, Борис Дьяконов (основатель) большой молодец, особенный респект за рекламные ролики - как настоящее кино, приятно смотреть по телику)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T23:38:10+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 17.07.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-06-26T22:21:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно читать, что вам нравится вести бизнес в Точке, а наши сервисы становятся надёжными помощниками в работе. Будем совершенствовать их и добавлять новые. Комиссия за переводы физлицам напрямую зависит от тарифа. Например, на «Развитии» можно бесплатно переводить 1 000 000 рублей в месяц. Всегда готовы помочь подобрать наиболее подходящий вариант. В прошлом состав акционеров Точки уже не раз менялся. Для наших клиентов и в этот раз всё останется прежним. Поэтому нет поводов для беспокойства. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка