МТС Банк

Цензурных слов нет, только мат

21.06.2022 22:38
1625
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Если бы можно было поставить оценку минус бесконечность, я бы с радостью это сделала. Ситуация, как и у многих тут, развернулась вокруг навязанных услуг по кредитной карте в виде страхования от Сберв и непонятного мультипомощника. Карту мне впарили когда я пришла в офис подписать документы на рассрочку. Я вообще противник кредиток, а эту мне дали со словами: будете пополнять через неё. О том, что она кокильная, я узнала только скачав приложение. Это было 19 июня. 20 июня я решила карту закрыть, но не смогла из-за этих 2000₽. Я, конечно же, позвонила в банк, я делала голову 3 операторам, но лишь 3 сказал: я все отключу, предыдущие двое отправляли меня отключать все самостоятельно. Но 21 числа чуда не случилось, и как висели эти 2000₽ в задолженностях, так и висят. Мало того, я вообще не смогла понять, на каком основании образовалась задолженность по карте, кредитные средства которой, лежат в целости и сохранности и в полном объеме. Меня абсолютно не устроил вариант заниматься отключением навязанных мне услуг самостоятельно и вчера я решила написать жалобу в ЦБ РФ(её приняли, так что жду от них ответ). Если завтра услуги будут подключены и задолженность в виде 2000₽ не исчезнет, я планирую написать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-22T08:17:13+03:00
Добрый день! Проверим условия заключенного договора и вернемся с комментариями в ближайшее время. Постараемся Вам помочь. С уважением, МТС Банк
user-80588434743
2022-06-26T19:29:38+03:00
Да, после отзыва сюда, в цб и роспотребнадзор задолженность испарилась. Прекрасно что вдруг у вашего банка появилась возможность этот обман отключить. Договор мне не показали, а ещё ввели в заблуждение, впихнув карту, которую я не просила. Я в ваш банк обращалась совсем с иным запросом. в любом случае, я рада что всё решилось
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка