Отзыв об обслуживании

23.06.2022 12:18
1538
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, меня зовут Ч-ов Андрей А., я являюсь клиентом банка РС. В виду сложной фин ситуации выплачивать согласно условиям кредита я не смог, тем самым попал в глубокую просрочку. Со мной связались сотрудники банка Б-ин Вадим С. и Т-ев Николай И.  В ходе диалога рассказали мне как выйти со сложной ситуации, грамотно ответили на все вопросы. У меня было 2 кредитных продукта. Один я смог оплатить в полном объёме где мне списали все неустойки, по второму завели рассрочку так же со списанием неустоек. Спасибо данным сотрудникам, что пошли на встречу и показали профессиональный подход к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T20:36:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.07.2022 Оценка зачтена с учётом поступивших материалов и обратной связи от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-24T10:49:16+03:00
Добрый день! Мы действительно стараемся идти навстречу нашим Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Мы рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Слова Вашей благодарности обязательно передадим коллегам. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. Ваш надёжный финансовый партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка