Благодарность службе поддержки

24.06.2022 00:33
1303
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! С уважением , хочу поблагодарить службу поддержки банка ЮМани в лице И. Б-ой .  Сегодня я в розыгрыше призов я выиграл 1000 баллов,  не ожидал , спасибо!!!!! И ещё раз хочу поблагодарить молодого человека, который в кратчайший срок ,оказал мне поддержку по телефону, прислал мне пару сообщений  и объяснил в двух словах как правильно нужно перевести деньги на карту " Подорожник " , он мне рассказал как нужно всё сделать и деньги были зачислены на карту. Всего Вам хорошего ,в работе с клиентами !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T13:58:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот о зачислении баллов нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.07.2022 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 06.07.2022 Необходимая информация от автора получена.
ЮMoney
ЮMoney
2022-06-24T13:19:39+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Поздравляем с победой в конкурсе и желаем приятных покупок :) Передали благодарность коллегам, о которых вы написали в отзыве. Им очень приятно. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка