От умной карты только название

[b]До последнего надеялась на эту карту, потом заблокировала [/b] Посмотрев рекламу Газпромбанка решила заказать, выглядело все прилично и понятно: выбор категорий кешбека, кешбек у партнеров, бесплатное обслуживание, вклады выгодные, два месяца кешбека под 3%, да и банк крупный.  Заказала 07 июня 2022, а доставка стояла аж на 22.06.22, но это мелочи. Доставку осуществили прям до квартиры, все объяснили, спасибо. Конечно, меня смутило, что пришла моментальная карта INSTANT CARD, хотя шла она 2 недели, да и данные все я заполняла. Может так и должно быть, не знаю. Дальше вы ждёте пару часов активации карты, затем можете зайти в приложение.  Приложение, мягко говоря, сырое и не доработанное, хотя при таком масштабе можно было сделать очень классное и понятное приложение, без косяков. Нажимаешь выбор кешбека, а там ничего не найдено, возможно, надо дольше пользоваться. Функционал, как мне показалось, небольшой. Все меню черно-белое, справку об операции можно только на почту отправить. Нет бесплатных лимитов на перевод на другую карту, где не подключена услуга СБП. Нет онлайн чата с сотрудниками, есть способ связи: звонок на горячую линию и что-то вроде письма с обратной связью.  В этот же вечер, после активации попыталась провести оплату через СБП, но она не работала, но ладно, всякое бывает. ( спустя сутки заработало) Дальше я попыталась привязать карту к онлайн магазинам и вот тут начались проблемы. Мне просто не приходили смс, и онлайн площадки не давали привязать карту. На горячей линии предложили подождать сутки. Спустя двое суток проблема осталась, решила позвонить снова на горячую линию, переводили со специалиста на специалиста, в третий раз повезло, девушка проверяла карту минут 15-20, нашла проблему. Так как я отключила платные смс и оставила только пуш уведомления, а у них в это время Проблема с приложением и пуш не приходят и поэтому я не могла привязать карту.  Пробовали отключать 3d secure, пробовали его включать и все равно ничего не происходило. Я попросила тогда включить на время смс бесплатно( мне, конечно, не жалко 60₽ в месяц, но всё таки косяк банка) На что сказали, что не знают когда заработают уведомления и если их включать, то только с комиссией. Дальше связь прервалась или сбросили, напоследок попробовала ещё раз сохранить карту в онлайн магазине, но опять без результата и дальше решила не мучать ни себя, ни сотрудников и заблокировала карту.  Но ведь многие  известные банки под санкциями, у многих так же удалили приложение, но при этом как-то же выкручиваются. Возможно, спустя время у них будет классное приложение, обслуживание для обычных физических лиц с дебетовой картой, но не сейчас.  На данный момент она удобна только для сотрудников предприятий, которые работают с данным банком. Обычным гражданам, я бы порекомендовала присмотреться к другим банкам.  P.S. Никаких злых эмоций не испытываю, просто мое мнение. ❤️Верю, что в будущем исправитесь и начнёте развиваться для охвата физических лиц, которые самовольно закажут ваши карты и будут рады банку. А пока что только двоечка. Спасибо, что хоть как-то пытались помочь.