Полнейшее разочарование в который раз

Так уж получилось, что с данным банком я знаком давно. Последнее время банк стал работать из рук вон плохо. И это мягко сказано. Но последний случай переплюнул казалось бы всё возможное и пробил дно - как нынче говорят. В первой половине мая мною была получена карта Дебетовая "Максимум". Она была получена по ссылке друга (известного финансового блоггера) . К слову, то,что она была получена именно по ссылке - я несколько раз уточнял у банка по разным каналам. Что зафиксировано в [b]обращении 22080840[/b]. Далее после выполнения условия программы - трат на 500+ руб. - о чем я также уточнил в чате. Консультант радостно сообщил - что условия выполнены ждите 10 числа следующего месяца - то есть 10 июня и положенного по тарифам акции вознаграждения. Я стал ждать положенное вознаграждение, о котором было четко прописано в условиях программы "приведи друга (в данном случае ссылка блоггера)".  Составили [b]обращение 22110823[/b]. Разумеется, в случае с этим банком - условия не были выполнены. Более того знаменитая служба поддержки - также проигнорировала документ о сроках вознаграждения с подтверждением официального чата поддержки! Составили [b]обращение 22114356[/b]. Дальше больше мне было предложено по неким другим правилам подождать до 20 июня. Разумеется, в случае этого банка - печальная норма (можно посмотреть предыдущие мои отзывы - да и не только мои) 20 июня - на счету - был все тот же 0. Далее составили [b]обращение 22116083[/b].  Разумеется без каких-либо извинений - прислали сухое смс - до 26.06 ждите и обрящете. И так сегодня 27 июня. неУважающий собственных клиентов и невыполяющий собственные условия банк, стесняюсь спросить - "где деньги"?? ну и вишенкой на торте сегодняшний ответ чата поддержки с предложением составить [u] ПЯТОЕ ОБРАЩЕНИЕ. [/u]Вам не кажется ОТП это уже перебором? я умышленно выделил обращения, дабы клиентам потенциальным было видно - на сколько "эфективно" и клиентоориентировано вы работаете.  Просьба выплатить положенное по правилам акции вознаграждение - разумеется, извинений (за потраченное на Вас время и не только я не жду - понимая, что это за гранью фантастики и вашей привычяной практики работы с клиентами).