Выражаю свою признательность и искреннюю благодарность менеджеру

27.06.2022 11:16
2109
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою признательность и искреннюю благодарность менеджеру Ч-ой Алисе из дополнительного офиса ПСБ "Красносельский" г. Москвы  за высокий профессионализм и оперативность.  Это особенно выделяется на фоне множества негативных отзывов об этом банке.  Высокие профессионалы, как Ч-ва Алиса, могут всё понять, разъяснить и существенно помочь клиенту, что и произошло. К тому же, несмотря на уведомление Альфастрахования, купонные деньги не появлялись на счёте в результате их перевода. Спасибо большое Ч-ой Алисе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-29T20:56:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
albregit
2022-07-21T19:08:51+03:00
Я Вам подробно ответил. Отвечаю ещё раз: 1) в базе данных не высвечивалась информация по ИСЖ в Альфастраховании - пришлось менеджеру Ч-вой Алисе созваниваться по моей просьбе с Альфастрахованием; 2) куда-то исчез и счёт в ПСБ - пришлось восстанавливать; 3) пришлось писать и направлять претензию от банка-агента в Альфастрахование. Остальные подробности составляют банковскую тайну.
ПСБ
ПСБ
2022-06-27T13:37:52+03:00
Уважаемый albregit! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги. Обязательно доведем текст отзыва до указанного Вами работника и руководителя операционного офиса. Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Продукты банка