Мультипомощник и Защита всех покупок

27.06.2022 18:48
2436
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
9.06.2022 оформила карту кредитную в г.Санкт Петербург, речи не о каких страховках не было даже. .14,.06.2022 молча списали с кредитной карты по 1000 рублей за услуги "Мультипомощник" и Защита всех покупок". Списание увидела только спусти три дня/ Сотрудники Мтс банка нечем помочь не могут, сказали они тут не причём,это Сбербанк страхование списали,очень интересная система конечно.  В Сбербанке перевели в отдел страхования,сказали писать заявление на возврат на почту. Написала, ответ таков     За расторжением услуги «Защита всех покупок» Вам необходимо обратиться в ООО СК «Сбербанк» С уважением,Команда ПРАВОКАРД127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр.1  Я должна теперь в Москву поехать для расторжения договора,который мне незаконно подсунули..нет уж лучше сразу в росприроднадзор!!!!
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-28T11:07:34+03:00
Здравствуйте! В заявлении на выпуск карты есть Ваше согласие на подключение услуг "Мультипомощник" и "Защита покупки". Условия их предоставления указаны в договоре. Мы пойдем Вам навстречу. Услуги будут отключены, а комиссии возвращены на карту. Будем признательны, если подтвердите решение Вашего вопроса на портале. С уважением, МТС Банк
user-80028483463
2022-08-30T13:25:42+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка