Верните деньги, Юнистрим

Здравствуйте, отправил в Беларусь деньги через Юнистрим контрольный номер перевода: 070557481317 (26.06.2022г), деньги были очень нужны девушке,  и банки так называемых партнеров Юнистрим, утверждали что деньги можно обналичить, в итоге по приезду в банк нам сообщили что данные денежные средства вы не можете обналичить так как мы больше не выдаём в этой валюте, и все банки которые указаны на карте приложение отказываются выдавать деньги, мы решили вернуть денежные средства, заполнили анкету, которая была на сайте. Отправили на официальную почту сайта Юнистрим, тех поддержка не отвечает писали кучу писем, ответа не поступило, дозвонится на горячую линию не возможно, никто не отвечает, во всех сот сетях Юнистрим молчит. Просьба посодействовать в данной проблеме так как денежные средства очень важны для семьи, которых они не смогли получить!!!