Перевод не отправлен, деньги списаны
Оценка
Отзыв проверен
4.07.2022 перевод в Грузию, статус в мобильном приложении: 'Не отправлен', статус на сайте: 'Произошла ошибка при запросе статуса: Перевод не найден.' При этом, денежные средства списаны со счета банковской карты.
Ответа на обращение в службу поддержки не последовало. До этого переводы проходили нормально, однако, отсутствие обратной связи, полная тишина в ответ на обращения за поддержкой вызывают беспокойство и обоснованные опасения за судьбу любого будущего перевода.
Администратор народного рейтинга
2022-07-09T12:58:30+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «3».
12.07.2022 Автор, благодарим за обратную связь. По вашей просьбе было повышение оценки и так как отметка о решении проблемы увеличивает оценку, а ранее вы уже повышали балл до 3, решение проблемы не проставляем.
user-75568541860
2022-07-09T14:36:58+03:00
Перевод получен!
Обрабатывался системой более суток, запросы в клиентскую службу без ответа. Заставили поволноваться, но всё обошлось хорошо!
Оценка: 3.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Обмен валюты банк «Юнистрим»
user-944823753938
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б).
Курс обмена указанный на РБК...
5
Юнистрим
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Обмен валюты банк «Юнистрим»
Оценка
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК...
27.02.2026
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023