Сомнительный сервис

05.07.2022 02:36
1792
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
04.07.2022 я пришёл в ДО Маяковский Банка Уралсиб, с платежным поручением на перевод собственных средств. В банке отказались его принимать, пришлось устраивать скандал. В итоге приняли кое как.  Далее пришел запрос по этому платежу (совпадение, не думаю). С запросом все понятно, банки имеют возможность запрашивать документы и т.п. но каким образом они это делают это уже другой вопрос, на перевод собственных они запрашивают абстрактные документы, без какой либо конкретики. Хотя бы отредактировали бы запрос исходя из смысла операции. В целом я банком не доволен, хамство в отделении, сырое еле работающее приложение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-09T12:39:47+03:00
«В банке отказались его принимать» — автор, уточните, пожалуйста, как в банке прокомментировали отказ?
user-70678543958
2022-07-09T12:48:30+03:00
На том основании что платёж может быть не проведён. В итоге платежку приняли и провели. Вопрос по этой ситуации исчерпан.
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-08T16:06:22+03:00
Здравствуйте! По итогам проведенной проверки установлено, запрос документов обусловлен требованиями действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Нарушения действующего законодательства Российской Федерации сотрудниками Банка не выявлены. Надеемся на Ваше понимание и объективный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Банк Уралсиб. otziv-kmb@uralsib.ru
user-70678543958
2022-07-09T12:48:32+03:00
В итоге платежку приняли и провели. Вопрос по этой ситуации исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,58
средняя оценка
32.48%
решено проблем
1 540
отзыва
1 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка