Не рекомендую! Обходите стороной!

05.07.2022 10:57
2115
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяц назад сделала заявку на подключение эквайринга. Касса эватора 5i. Месяц не могут подключить, просят подписать якобы договор в личном кабинете, договор подписан еще в июне, но тем не менее банк продолжает требовать подписание оферты. Присылаю скриншот, что все подписано - ноль реакции. Кому звонить непонятно, никто не дает внятных данных.  Я просто в ужасе от "скорости" и уровня сервиса Альфа Банка. Сбербанк и то быстрее, хотя древний и не клиентоориентированный банк. Мне очень жаль потраченного времени и что в Альфа Банке никому не нужны клиенты. Зачем тратите деньги на рекламу? Сразу делали бы вывеску - подключим эквайринг за полгода.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-24T22:14:48+03:00
Приветствуем! Ответ был предоставлен вам на ранее оставленное обращение в банк U2207050129.
Anna1007
2023-02-02T11:29:08+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Сегодня 21.09.2026 я открыла ИП и подала заявку на открытие расчетного счета в альфа банк с доставкой. Мне тут же пришло смс о том, кто и когда придет. Через 10 минут со мной... Читать полностью

21.09.2026

Альфа банк

Оценка 5

Сегодня 16 сенября 2026г. В 11.00 Состоялась встреча с представителем Альфа Банка Андреем П. Мозвонились, встретились. Андрей П. Помог подобрать тариф и оперативно открать... Читать полностью

16.09.2026

Отзывы об обслуживании

Оценка 5

Высший уровень сервиса и профессионализм!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Дмитрию за великолепную работу.15 сентября 2026 года я открывал счёт для ИП, и... Читать полностью

10.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Отказ в начислении кэшбэка за Альфа-Пятницу (Якитория) постоянному бизнес-клиенту

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка для бизнеса несколько лет, активно пользуюсь расчетным счётом, эквайрингом и бизнес-картой.  03.09.2026 участвовала в акции «Альфа... Читать полностью

09.09.2026

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка