Банк, который ничего не может сделать

05.07.2022 12:41
1700
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2019 году мой муж оформил кредит под залог недвижимости, в 2020 году кредит был погашен. 18.11.2020 г. банк направляет данные о гашении ипотеки в росреестр не на ТОТ АДРЕС И ДРУГОЙ КАДАСТРОВЫЙ НОМЕР!!! В итоге, прошло два года обременение не снято! Банк уже неделю кормит завтраками,  все это время у них либо программа не работает, либо сотрудники не работают с заявкой 29.06.2022г. было зарегистрировано обращение и только сегодня они его отправили в росреестр и то сами не могут сказать правильно ли все и когда они получат ответ! В очередной раз прислали смс, что с нами завтра свяжутся! Операторы не могут дать полноценный развернутый ответ! Переключат друг на друга и талдычат одно и то же! Разочарование в банке полное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-10T18:58:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-27T16:18:23+03:00
Здравствуйте. Регистрация залога прошла по правильному кадастру, но снятие произошло по тому же адресу, однако уже с другим кадастровым номером. Кредит вы закрыли и снятие с залога отображалось успешным, поэтому заминок не возникало. Когда вы обратились, мы нашли ошибку в отличающихся цифрах и исправили ее подав заявку на снятие с залога правильно. Сроки решения вопроса мы переносили по причинам технического характера. Сейчас уже все поправили. На первой линии ошибок не допускали, старались помочь. У сотрудников нет полной информации, поэтому детально вам ответить не смогли. Ранее уже подали заявку на снятие залога и получили уведомление о завершении заявки 07.07.2022.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.27%
решено проблем
33 825
отзыва
33 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Консультация

Оценка 5

 Справка об уплаченных процентах по ипотеке — Т-Банк, ГлазовЗа последний квартал обращался в поддержку Т-Банка за справкой об уплаченных процентах по ипотекеЧто понравилось... Читать полностью

08.09.2026

Страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июля 2026 года обратилась на горячую линию Банка с вопросом о расчете стоимости полиса по ипотечному страхованию. Диалог начался в 20:32 с ассистентом поддержки, после уточнения... Читать полностью

04.09.2026

Консультация по вопросам ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел бы оставить положительный отзыв о сотрудничестве с Т-Банком. Давно являюсь клиентом банка по дебетовым и кредитным картам, сейчас встав вопрос по покупки... Читать полностью

02.09.2026

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка