Некорректное отображение суммы процентов

05.07.2022 13:17
1545
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вклад Комфортный. В прошлом месяце в мобильном приложении «сумма процентов, планируемых к выплате на ближайшую дату» отображалась корректно и менялась в зависимости от поступлений / снятий денег со вклада. В июле эта сумма не меняется, несмотря на пополнения/снятия и уже пятый день отображается одна и та же сумма, которая почти на 40% меньше той, что должна быть. Если это какая-то ошибка в мобильном приложении, (а также в интернет-банке), то прошу исправить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-07T12:57:32+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. По вкладу «Комфортный» проценты исчисляются корректно, исходя из остатка по счету, под 10,2%. Суммы Сумма начисленных процентов на текущую и плановую даты сообщим в личные сообщения. Просим направить скрин из ДБО на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Народный рейтинг, 10683318». О факте отправки сообщите, пожалуйста, в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
namaleks
2022-07-08T09:07:11+03:00
Все. Само исправилось. Пополнил вклад ещё на некоторую сумму и проценты стали отображаться корректно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 653
отзывов
9 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения банка. Посетил банк в Кингисеппе на Большой Советской, 32, для открытия вклад под 13,5% — на данный момент это одна из... Читать полностью

15.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Очень довольна обслуживанием в филиале Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по адресу, КЧР, п. Эркен-Шахар, ул. Мира 2 Б. При размещении денег, сотрудники офиса всегда... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я Г-ва Л. А.,являюсь клиентом банка. Посетила офис по вопросу размещения денежных средств. Сотрудник , Олеся, все понятно рассказал как можно выгодно разместить... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Отличный сервис и грамотные специалисты офиса на ул. Дальняя 8

Оценка 5

10 сентября посетил офис Россельхозбанка по адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя, 8, корп. 1. Являюсь клиентом этого банка уже более года, активно пользуюсь картой и хочу отдельно... Читать полностью

15.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обращался в в отделение Россельхоз банка на ленинского комсомола д 34 с целью размещения денежных средств под проценты. Сотрудник банка предложил несколько вариантов выгодных и все... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в городе находится в Мариинске на ул. Ленина, 49. Банк находится в центре города , очень удобное расположение. 15 сентября 2026 года... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка