Альфа-банк перестал платить 1000 рублей за приведённого друга и издевается своими ответами

05.07.2022 14:00
1516
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, В апреле услышал об акции от Альфа Банка, приведи друга и получи 1000 рублей. Все до июня было отлично, банк выплачивал как положено, но потом перестал. Если конкретней, то произошла такая ситуация. Один мой друг оформил карту по реферальной ссылке, сделал покупку, соблюдал все условия и он у меня числился как приведённый по реферальной ссылке. Я написал в поддержку, они мне ответили в первый раз, что друг не совершил покупку, но он сделал ее, во второй раз они ответили вообще, что он оформил карту не по моей ссылке. А в третий раз ответили, что они все снова проверили, но друг не сделал покупку. Я написал в четвёртый раз, но другого ответа не жду… Еще произошла такая ситуация, мой друг совершил все условия и получил 1000 рублей, а мне надо было совершить покупку на 3000 рублей или 5 покупок на любую сумму, это делается для того, чтобы получить своё вознаграждению за друга. Я все сделал, уже 3 недели не могу получить тысячу, написал в поддержку, но мне снова отправляют заполнить форму, но этого уже буду делать, надоело. Подводя итог, то можно сказать, что банк нечестен со своими клиентами и вызывает отвращение после такого к себе отношения, категорически не советую, хотя это вам решать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-10T21:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-24T23:10:12+03:00
Приветствуем! Для проведения проверки необходимо повторно обратиться в банк с указанием полного ФИО друга и его номера телефона.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

30 августа оформила онлайн заявку на получение карты. 1 сентября мне уже привёз карту представитель банка. Александр хорошо выполнил работу: рассказал как пользоваться... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка