Картой Union Pay РСХБ невозможно пользоваться

05.07.2022 14:11

2376

Оценка

Отзыв проверен

Сделал себе в Россельхозбанке карту Union Pay для оплаты в интернете и использования за границей. По факту картой оказалось практически невозможно пользоваться. В целях сохранности средств банк автоматически блокирует и приостанавливает операции по карте и просит их подтверждения. Подтвердить операции невозможно, тк по созданным колл центром заявкам никто не перезванивает, дозвониться напрямую в указанную службу невозможно, тк там просто не берут трубки. И звонить нужно только на московский номер телефона, то есть по межгороду. Мой совет для всех - держитесь от РСХБ подальше. Они возьмут с вас 9500 рублей за продукт, которым вы пользоваться не сможете и потратите ваши нервы и время.

Администратор народного рейтинга

2022-07-11T11:44:25+03:00

Спасибо за отзыв. «Подтвердить операции невозможно, тк по созданным колл центром заявкам никто не перезванивает, дозвониться напрямую в указанную службу невозможно, тк там просто не берут трубки», — уточните, даты оставления заявков и какие сроки были озвучены? Также просьба уточнить даты и время звонков в службу безопасности и сколько составляло время ожидания? 15.07.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.

user-49228548559

2022-07-13T15:10:36+03:00

Добрый день! Звонки были мной совершены 5 июля, их было несколько. Были "составлены заявки", но по этим заявкам никто не звонил. Сроков так же не озвучивали. Тем не менее, карта работает, операции проходят. Операций на крупные суммы я больше не пытаюсь по ней совершать. Самый длинный по продолжительности звонок в службу безопасности был 16 минут, но т.к. оператор не отвечал я прервал разговор (у меня кончился месячный лимит на межгород).

Россельхозбанк

2022-07-07T13:08:38+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Приостановка операций совершается в интересах Клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. Звонки с целью подтверждения операция совершаются в порядке очередности. Приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что условия не совпали с Вашими ожиданиями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.77%

решено проблем

9 653

отзывов

9 572

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отпуск с Union Pay user-827926470987 Обращался в офис "Россельхозбанка" по адресу г. Воронеж, Красноармейский переулок, 7а для оформления карты Union Pay. Менеджер помогла взять мне талон. Долго сидеть не пришлось, а...

Россельхозбанк

Банковское обслуживание user-288825452597 Добрый день ! Являюсь клиентом отделения Россельхозбанка находящегося по адресу г.Ардон, ул.Советов , д1. 10.07.2026 г. обратилась в офис банка и Хочу выразить искреннюю...

Россельхозбанк

Отзыв о посещении отделения банка user-477526468832 Сегодня была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы закрыть счёт. Офис находится в центре, есть удобная парковка, внутри уютно и просторно. При входе...

Россельхозбанк

Карта Union pay user-747626466981 15-го сентября обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Аргун с целью оформления карты с китайской платёжной системой UnionPay, так как планирую использовать её во время поездок...

Россельхозбанк

UnionPay оформление user-957326465690 Приехал в отделение, всё прошло очень быстро и без лишних проблем. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили, помогли с оформлением карты и ответили на вопросы. Долго ждать не...

Россельхозбанк

Благодарность user-911326464570 Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка в г. Урюпинск за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении и выдаче карты платёжной...

Россельхозбанк

Благодарность в оформлении UnionPay user-214017808167 Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...

Россельхозбанк

Отпуск с Union Pay

Оценка 5

Обращался в офис "Россельхозбанка" по адресу г. Воронеж, Красноармейский переулок, 7а для оформления карты Union Pay. Менеджер помогла взять мне талон. Долго сидеть не пришлось, а... Читать полностью

15.09.2026

Банковское обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Являюсь клиентом отделения Россельхозбанка находящегося по адресу г.Ардон, ул.Советов , д1. 10.07.2026 г. обратилась в офис банка и Хочу выразить искреннюю... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о посещении отделения банка

Оценка 5

Сегодня была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы закрыть счёт. Офис находится в центре, есть удобная парковка, внутри уютно и просторно. При входе... Читать полностью

15.09.2026

Карта Union pay

Оценка 5

15-го сентября обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Аргун с целью оформления карты с китайской платёжной системой UnionPay, так как планирую использовать её во время поездок... Читать полностью

15.09.2026

UnionPay оформление

Оценка 5

Приехал в отделение, всё прошло очень быстро и без лишних проблем. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили, помогли с оформлением карты и ответили на вопросы. Долго ждать не... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка в г. Урюпинск за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении и выдаче карты платёжной... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026