Безобразное и невменяемое поведение ПАО Сбербанк в отношении своих клиентов

05.07.2022 19:26
2148
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделиться просто безобразным, невменяемым поведением банка ПАО Сбербанк в отношении своих клиентов. В 2020 году брал два кредита. В 2021 году судом договора были признаны недействительными, были применены последствия недействительности сделки. ПАО Сбербанк, мало того что не подает апелляцию в вышестоящий суд, так он подает параллельные иски о взыскании с меня задолженности по кредитам, не дождавшись вступления решения суда в силу. Отстоял свои интересы в суде, на заседания никто из Сбера, естественно, не явился. На протяжении более 1 года названивают сотрудники банка и требуют погасить задолженность, на слова, что "идут судебные тяжбы" никто не реагирует - продолжают долбить. После вынесения апелляционного определения (02.03.2022) и вступления его в силу я 02.06.2022 обращаюсь в банк с официальным обращением с целью погасить задолженность (обращение зарегистрировано 08.06.2022 за № 220608-0660-627600). Банк официально отвечает и сообщает номер счета, куда 16.06.2022 я перевожу деньги платежным поручением (на счет дебиторской задолженности), получаю справки о том, что задолженность полностью погашена (справки выданы 17.06.2022) Но банк, несмотря на то что я погасил весь долг, 21.06.2022 передает в ФССП исполнительный лист к исполнению и приставы возбуждают исполнительное производство. Это просто беспредел! Все копии документов могу представить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-09T18:07:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-12T19:11:36+03:00
Здравствуйте! Я все проверила, но не нашла ошибок в работе банка. Отмечу, что исполнительное производство было окончено. Направила подробный ответ со всеми разъяснениями на вашу почту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.64%
решено проблем
8 624
отзывов
8 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Получение кредита, снятие наличных

Оценка 5

Через мобильное приложение оформила потребительский кредит. Через 48 часов деньги были зачислены на счёт. Часть суммы снимала через банкоматы. Оставшуюся сумму заказала в офисе... Читать полностью

21.09.2026

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Продукты банка