Никак не могут подключить смс уведомление. ПМ пропал. Премиальное обслуживание и точка

06.07.2022 08:25
1734
7
Оценка
1
Отзыв проверен
С 18 июня МТС Банк никак не может решить вопрос по заявке SR01036470. Суть я не могу подключить услугу смс уведомления по премиальной карте МИР *0769. ПМ Са-ов Антон и его Ко-ва Ирина этот вопрос никак не решили и вообще перестали выходить на связь, вот это называется премиальное обслуживание. Очень жаль, что банк так скатился и не может решить элементарный вопрос и его сотрудники. Также я уже 100500 раз закрывал свой счёт в приложении *750908 и он никак не закроется. Попользуемся мтс банком пока есть бесплатный период и поставим на этом точку. Не зашло и точка. С уважением, Владимир.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T05:43:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.09.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-06T09:09:14+03:00
Здравствуйте, Владимир! Уточним информацию по Вашей ситуации. Дадим обратную связь в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка