Как я хотел получить кредит

06.07.2022 19:05
2346
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил оформить в Газпробанке кредит. Уже 4 или 5 по счету. Просрочек никогда не было. Все кредиты погашаю досрочно. Зарплатный клиент банка. Перед получением нового кредита досрочно погасил предыдущий. 04.07.22. На следующий день получил письмо из банка, что кредит полностью погашен. Прихожу в обед, 05.07.22. в отделение на Проспекте Вернадского.  Прошу оформить кредит без страховки. Мне в этом отказывают. Со слов сотрудницы шансов - 0. Можете оформить автокредит, потом отказаться от страховки. То есть фактически сотрудник банка предлагает мне немного обмануть банк. Или же оформляйте в приложении. Ушел. Вечером вернулся опять, настоял на оформлении без страховки, в офисе. Отправили заявку, пришел отказ. Оформил заявку в приложении, без страховки Предварительно согласовали. Сегодня, 06.07.22 пришел опять в офис для оформления. В заявке указана сумма со страховкой. Оформляла руководитель отделения. Тоже отказали. Руководитель отделения на полном серьезе уверяла, что оформляя через приложение, не надо вообще приезжать в офис. Деньги сразу придут на карту. Управляющего отделением зовут Марина, фамилию не запомнил. Я немного "удивился". На стене в кабинете у управляющего Марины висят какие то дипломы, награды. Чего? Вы смеетесь? Какие дипломы? Теперь про отказ... оказывается Газпромбанк не обновил запись в кредитной истории и поэтому отказал в новом кредите. Ну не обновил и не обновил. Ваши проблемы. Больше в этот банк ни ногой. Профессионализм сотрудников ниже некуда... Одни предлагают "схемы", другие не обновляют данные, третьи вообще ересь несут.. Удачи вам. Вы потеряли деньги.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-07T13:48:23+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению и вернемся со ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка