Сколько реально стоит кредит

07.07.2022 08:38
2487
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне нужно  взять кредит 600 т.р. на ремонт.  Готов оформить со страхованием, если будет пониженная ставка в этом случае. 1 июля 2022 г. заполняю на сайтах заявление на кредит. Первый откликается Газпромбанк. Общаемся по телефону. Через некоторое время я получаю СМС, что (цитата) “ваша заявка на кредит предварительно одобрена” и потом “что меня ждут в отделении на Химкинском бульваре”. 4 июля приезжаю в отделение Газпромбанка на Химкинском бульваре. Выясняется, что никакого одобрения моего кредита нет, также моей заявки на кредит и надо делать все по новой.“Давайте пока оформим документы пока ждем одобрения” - предлагает менеджер. Я вынужден согласиться. Далее, в течении почти 2 часов, менеджер распечатывает, сканирует, отправляет в банк по одному экземпляру (по его словам), дает мне на подпись документы, сопровождая короткими репликами - “Это страхование, это заявление, это сервис” и т.д. Всего было около 60 страниц. Самого одобрения на кредит не было до сих пор. Если бы он озвучил например: “ Я вам даю на подпись 3 (три) договора страхования на общую сумму 188 000 руб (плюс Вы уплатите проценты по кредиту)” - любой бы спросил “Почему 3 (три) страховки? 2 явно бесполезны - т.к. третья их поглощает по срокам.  И почему такая большая сумма? Лучше я без страховки оформлю, но с большей ставкой  - будет выгоднее”. Это не было сделано. Или менеджер бы озвучил полные условия по продаже сертификата на телефонную поддержку “Можете в течении года звонить 15 раз и получать консультации по многим вопросам. В том числе по содержанию домашних животных (которых у меня кстати нет). Это стоит 25 000 руб. (плюс Вы уплатите проценты по кредиту). Но это не имеет никакого отношения к выдаче кредита”. Это не было сделано. Ушел из отделения опять в подвешенном состоянии - т.к. одобрения на кредит не было. В 12 ночи  мне перечислили на карту 691 000 руб. Из них сразу сняли за 3 страховки (2 лишние) и не нужный мне сертификат (тоже лишний)   213 031  руб. На счету осталось 477 969. На ремонт еще ничего не потратил - а уже должен 213 031. Из них явно ненужных и лишних продуктов на 205 000 руб (плюс за них я уплачу еще и проценты) - проданных мне в процессе оформления кредита. Глубочайшее разочарование от работы Газпромбанка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-07T15:06:40+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему вопросу и сообщим результат. С уважением Команда экспертов Газпромбанка
user-75228554560
2022-07-15T09:45:11+03:00
Все денежные средства (3 (три) страховки + сервис) возвращены на мою карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка