Перестал отображаться остаток средств в уведомлениях по смс и проблема с зачислением кешбека

Здравствуйте!!! Недавно стал клиентом МТС банк, оформив дебетовую карту МТС weekend. По началу все нравилось, не считая проблем с оформлением карты. Была подключена услуга смс уведомлений по карте при совершении операций. Услуга конечно является платной за 59 рублей в месяц. Расплачивался картой, получал уведомления о списаниях и зачисления с остатком баланса на карте. Но примерно с 4 июня баланс в смс уведомлениях перестал отображаться. По факту отображались только операции по карте о списании и зачислении денежных средств. Попытки переустановить приложение мтс банк и переключить с смс на пуш уведомления успеха не принесли. Обратился за поддержкой в официальный телеграмм-канал банка.  Получил ответ цитирую:" Здравствуйте! У вас по карте на текущий момент не предусмотрено отображение остатка средств в смс-уведомлениях, поэтому сообщения приходят только с информацией о факте совершения операции".  А за что тогда банк снимает плату за уведомления, если услуга оказывается на мой взгляд неполной??? При оформлении карты в мае, остаток средств еще отображался! Не так давно с 22 июня МТС банк решил добавить кешбек и для карт МТС weekend в размере 5% от стоимости продуктов и других товаров в супермаркетах при наличии подписки премиум. Участвуют все карты, кроме weekend connect.  Моя дебетовая MCWorldPayPass. Подписка премиум была подключена еще до объявления данной акции, а значит бонусы должны начисляться автоматически через 5 дней. На сегодня никаких бонусов я не получал от банка. Обратился в поддержку, зарегистрировали обращение SR01067729. Я надеюсь что данное обращение не останется без внимания и бонусы будут начислены.