Благодарность

12.07.2022 19:35
1434
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. В последнее время возникают сложности с платежами по кредиту из-за материальных проблем. Но хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка С-ко Елене Н., которая помогает решать проблему с задолженностью и найти компромисс. Благодарю этого сотрудника, что пошла навстречу, помогла найти решение в сложной для меня ситуации. В результате у меня сложилось очень положительное впечатление о данном банке. Спасибо большое за понимание такой ситуации как у меня и спасибо, это очень важно для клиента. Я со своей стороны тоже буду стараться прийти к тому, чтобы следовать условиям договора. Еще раз огромное спасибо за понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T13:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как сотрудник помог решить проблему. P.S. 16.08.2022. Оценка учтена.
user-19158608129
2022-07-19T14:49:24+03:00
Добрый день. Елена Н. договорилась с Банком о списании неустойки за просроченные платежи. В результате я сэкономила 9 тысяч рублей. Огромное спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-13T10:10:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что несмотря на разные жизненные обстоятельства Вы со всей ответственностью подходите к своим финансовым обязательствам и рассматриваете возможности погашения текущей задолженности. Рады, что коллеге удалось найти решение, которое устроило Вас. Слова благодарности обязательно передадим Елене! Банк всегда старается идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет исключительно положительные результаты Вашему благосостоянию. Будем признательны, если в комментарии отразите более подробную информацию о том, что предприняла коллега для решения проблемы. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка