Бездействие и точка

13.07.2022 09:31
1271
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток!  Я заказал карту курьером, привезли мне ее 1 числа. Пин код получилось создать только 2 числа. Но мне не был начислен, лимит. Сегодня 13.07.2022, но так и не решили вопрос. Звонил почти каждый день, нет Никаких ответов, сроки которые устанавливают специалиста колл центра- не выполняют. Прошу решить вопрос немедленно, практически пришло 2 недели с момента получения карты. Это полное издевательство!!! Если  этот текст читает выше руководство- прошу взять на себя смелость и решить этот ужасный вопрос.  15788259 Номер обращения. Благодарю!
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-13T13:11:48+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. По результатам проведенных мероприятий сообщаем Вам, что из-за технических проблем на стороне Банка, активация вашей карты невозможна. Просим вас оформить повторную заявку на сайте Банка для получения кредитной карты. Приносим вам извинения за доставленное неудобство. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка