Не выплачивают обещанный кэш!

13.07.2022 22:35
1353
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну хватит уже обещать эти кэши, если вы все равно их не выплачиваете! Один раз выплатили за одного друга и всееее….. постоянно у них в системе что не выполнили условия, все скриншоты выполнения условий есть, банк просто не держит слово и такие ответы у них забавные, друг не получил карту, понимаете? Просто банк не одобрил карту, в это время мой друг, делающий онлайн покупку через эту карту, заказанную по ссылке🤔))) наверное он ее просто нашёл, вовсе не курьер  привёз и уверил, что карта заказана по ссылке))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T14:45:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату получения карты и выполнения необходимых условий.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-26T11:34:06+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Начислили бонусы вам и вашему другу на бонусный счёт. Обменять баллы на рубли можно в приложении банка. Спасибо за участие в акции!
user-849719148803
2022-07-28T01:41:49+03:00
Банк решил проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка