Отзыв о Совкомбанк

17.07.2022 17:56
1281
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников Совкомбанк, а также руководство банка, которое ведёт правильную политику в помощь людям. Обращалась в банк много раз, то взять кредит, то открыть счёт и получала всегда помощь от сотрудников. В крайний раз обратилась за рассрочкой в банк. Дали рассрочку на 3 месяца. Но мне надо бы на 6 месяцев. Обратилась с просьбой увеличить срок рассрочки. Консультант банка Алина (к сожалению номер её не знаю) обещала, что банк рассмотрит вопрос в течение 10 дней. Но мне это не подходило, т. к. подходил срок платежа по рассрочке. Попросила ускорить процедуру, она обещала сделать всё от неё зависящее. И банк принял решение буквально в течение суток. Хороший банк, т. к. у меня был опыт обращения в другие Банки, могу судить. Спасибо всем сотрудникам банка. Я думаю многие клиенты Совкомбанк меня поддержат.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-22T11:23:19+03:00
Спасибо за отзыв. «И банк принял решение буквально в течение суток» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот ответа банка по вашему обращению. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 12.08.2022. Получено.
user-55278656635
2022-08-03T12:12:50+03:00
Отзыв подтверждаю. Ответ банка отправляла.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-18T09:52:28+03:00
Уважаемая Жанна! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка