Наглый обман по акции

19.07.2022 17:23
1274
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Игнорирование Обращения № A2207015631 С 3 июля 2022 года Вы игнорируете мое обращение № A2207015631 по невыплате обещанного вознаграждения по акции, проводимой в мае 2022 года за оформление кредитной карты *9838  "Вернём 2000 за траты от 5000 рублей". Сначала Вы попытались обвинить меня в невыполнении условий акции, но после предоставления мной необходимой информации Вы вообще не выходите на связь.Обращаю Ваше внимание, что на тематической ветке этого форума  все клиенты банка пишут об обмане по указанной акции, поскольку ни один человек не получил обещанного вознаграждения. Предлагаю Вам либо объявить об отказе от собственных обещаний, либо выплатить обещанный кешбек.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-12T15:20:07+03:00
Приветствуем! Благодарим, что рассказали нам о случившемся. Всё проверили, условия были выполнены. В ближайшее время сумма выплаты будет зачислена на ваш счёт. Извините, что для решения вашего вопроса потребовалось столько времени.
1001126
2022-09-13T20:32:51+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка