Хороший банк

19.07.2022 17:55
1486
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Думал-думал как озаглавить, получаются какие-то клише из интернет-опросов) Банк действительно хороший, за три, если не ошибаюсь, года обслуживания в нём, мне просто нечего вспомнить хотя бы неприятного. Просто хороший банк. Просто хорошие вклады. Просто хорошая карта. Просто хорошее приложение. Полностью и безоговорочно бесплатная карта с кэшбэком в рублях.  К меня были ещё три карты небольших банков и двух очень больших. Везде мне приходилось идти на компромисс со своим видением банка, со своими желаниями. В Альфа-Банке совпало максимум из того, что мне хотелось бы. Посещение офиса, дважды,тоже принесло вполне приятные ощущения. Всё понятно, довольно быстро, вежливо. Надеюсь, продолжите развиваться, путь к идеалу не имеет конца. Вот в приложение ещё бы кошелёк добавить, или конверт, чтобы откладывать на «хотелки», вообще шикарно было бы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-24T17:02:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, о каких отделениях идет речь? Когда и с какой целью вы туда обращались и как вам помогли? 13.09.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-26948675126
2022-07-25T01:00:21+03:00
Добрый вечер. Речь идёт об отделении расположенному по адресу Белгород, ул. Щорса, д. 8 Оба раза я обращался по поводу дебетовой карты, в том числе перевыпуск. Первый раз примерно полтора-два года назад, а второй – менее месяца назад. А как помогли я описал – быстро, вежливо. Да, мои обращения не были какими-то сложными случаями, но мне не в чем упрекнуть сотрудников или банк вообще.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-23T22:45:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка